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  • 金融知識萬里行|金融消費者權益保護八項權利

    2022-06-02

    為深入貫徹以人民為中心的發展思想,落實監管部門消費者權益保護重點工作目標,進一步突出保障銀行業消費者受教育的權利,不斷建立健全銀行消費者教育宣傳工作長效機制,有效提升消費者的金融知識水平和風險防范能力,持續提高銀行業服務水平與消費者滿意度,根據中國銀行業協會消費者權益保護委員會工作安排和計劃以及西藏自治區銀行業協會《關于印發<2022年西藏銀行業普及金融知識萬里行活動方案>的通知》(藏銀協發〔2022〕33號)等文件要求,西藏金租定于6月開展普及金融知識萬里行宣傳活動。

    金融消費者權益保護八項權利

    2015年11月13日, 國務院辦公廳發布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》,明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規范,要求金融機構充分尊重并自覺保障金融消費者的財產權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權等基本權利,依法、合規開展經營活動,這是首次從國家層面對金融消費者權益保護進行具體規定,強調保障金融消費者的八項權利。


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